Reklamační řád

Reklamované zboží musí zákazník dopravit na místo reklamace (do sídla firmy) spolu s popisem závady. Reklamace v záruční době je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží, k čemuž slouží daňový doklad o koupi tj. faktura, která je vždy předána zákazníkovi spolu se zbožím.
Nelze reklamovat závady způsobené:
• neodborným použitím
• nedodržením instrukcí v návodu k obsluze
• mechanickým poškozením nebo opotřebením
• živelnými pohromami
• jinými vnějšími vlivy
V případě nejasností ohledně reklamací nás kontaktujte.