Reklamační řád

V případě reklamace vždy kontaktujte naší zákaznickou linku +420 606 146 703.

Reklamované zboží musí zákazník dopravit na místo reklamace do centrálního skladu naší firmy spolu s popisem závady. Reklamace v záruční době je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží, k čemuž slouží daňový doklad o koupi tj. faktura, která je vždy předána zákazníkovi spolu se zbožím.
Nelze reklamovat závady způsobené:

• neodborným použitím
• nedodržením instrukcí v návodu k obsluze 
• mechanickým poškozením nebo opotřebením 
• živelnými pohromami 
• jinými vnějšími vlivy